Kundendienstleitung (m/w/d)

Firma & Standort HS Fahrzeugbau, Deutschland Emstek, Deutschland

Jobtyp Kundendienst und Service

Beschäftigung Vollzeit

Erforderliche Ausbildung Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / Studium

Karina Hajda

HR Management

P+49-4473-9310-342

EKarina.Hajda@hs-fahrzeugbau.com

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HS Fahrzeugbau, Deutschland

Kundendienstleitung (m/w/d)

Das Unternehmen
Mit mehr als 100 Jahren Erfahrung in der Entsorgungsbrache, gilt die HS Fahrzeugbau GmbH als Spezialistin für Seiten-, Front- und Hecklader sowie Hecklader-Schüttungen. Von der Konstruktion bis hin zur Auslieferung und Service, bieten wir unserer Kundschaft individuelle ganzheitliche und wirtschaftliche Loesungen modernster Abfallentsorgungsfahrzeuge. Als Tochtergesellschaft der Terberg Ros Roca Group Ltd. sind wir Teil eines starken weltweiten Netzwerks.

Zur Verstaerkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Festanstellung und Vollzeit einen

Kundendienstleiter (m/w/d) am Standort Emstek

Ihre Aufgaben:

  • Erarbeitung von Konzepten zur Prozessoptimierung
  • Einführung, Steuerung und Überwachung der Verbesserungsprozesse
  • Koordination und Führung der Abteilung Service
  • Ausbau und Entwicklung des Garantiesegments, Reklamation etc.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium mit technischem Schwerpunkt mit guten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfarhung im Kundendienst
  • Sicherer Umgang mit MS Office Programmen sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse zu Problemlösungstechniken
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge oder Landmaschinen

Ihre Perspektiven:

  • Wir bieten eine tolle Einarbeitung in unserem Team
  • Ein gutes Gehalt inkl. weiterer attraktiver Leistungen an einem langfristigen Arbeitsplatz
  • Volle Unterstützung durch unsere Kolleginnen und Kollegen bei Ihrer Einarbeitung und darüber hinaus
  • Flache Hierarchien und kurze Arbeitswege

Gestalten Sie zusammen mit uns die Zukunft. Entsorgung geht uns alle was an!

Interessiert? Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen
Bewerbungsunterlagen (per E-Mail an karina.hajda@hs-fahrzeugbau.com) unter
Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins.

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