Manager Aftersales (m/v)

Company & Location Terberg Matec Nederland, Poland IJsselstein, Poland

Jobtype After Sales & Service

Employment Fulltime

Required education Institute of Technology (HTS)

Arjan de Vogel

HR Manager

P+31 (0) 30 2100 600

Eadvogel@terberg.com

Jobnews Alert

Terberg Matec Nederland, Poland

Manager Aftersales (m/v)

Je wordt als Manager Aftersales

Verantwoordelijk voor de totale operatie (nieuwbouw, onderhoud, reparatie én onderdelenvoorziening) van Terberg Matec in Nederland. Dit is het HART van het bedrijf. Terberg Matec Nederland heeft naast eigen werkplaatsen ook een buitendienst met een aantal servicemonteurs die dagelijks onderweg zijn voor reparatie en onderhoud op locatie bij klanten. Je geeft dagelijks leiding aan de totale aftersales organisatie en je zorgt er voor dat dit 1 grote geoliede machine wordt met als ultieme doel:  ALLES IN 1 KEER GOED!

Je  bent verantwoordelijk voor beide werkplaatsen in IJsselstein en De Kwakel en zult dus daar ook regelmatig zijn. Jouw kennis en ervaring is van harte welkom om al heel snel het verschil te maken in de organisatie waardoor de kwaliteit van producten en diensten toeneemt, processen worden verbeterd en geïmplementeerd. Op deze manier draag je succesvol bij aan verhoging van de klanttevredenheid van Terberg Matec Nederland. Kwaliteit en efficiency zijn de belangrijkste KPI’s waar jij op stuurt.

Hierbij...

  • ga je in eerste instantie goed observeren hoe de huidige operatie loopt en waar verbetering te behalen is. Jouw ervaring in zowel productie als service geeft daarbij de doorslag;
  • zorg je dat de afdelingen nieuwbouw, onderhoud, reparatie en onderdelen 1 gezamenlijke afdeling “operations” wordt;
  • zorg je dat beide vestigingen volgens bestaande ISO-procedures en standaarden werken ,
  • motiveer en inspireer je de medewerkers waarover je leiding geeft;
  • voer je maatregelen uit en bewaakt die zodat de kwaliteit geborgd is van de geleverde producten en diensten;
  • vorm en bewaak je een werkwijze die efficiënt en doelmatig is.

Je hebt als Manager Aftersales…

  • hbo werk/denkniveau;
  • ruime werkervaring als Manager van werkplaatsen zoals bijvoorbeeld in de truckbranche;
  • een technische achtergrond in bijvoorbeeld trucks, trailers en/of speciale voertuigen;
  • een proactieve, resultaat- en doelgerichte instelling met uitstekende communicatieve- en onderhandelingsvaardigheden;
  • inlevingsvermogen en een natuurlijke overtuigingskracht;
  • je bent sociaal en klantgericht;
  • goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.

Je krijgt bij Terberg Matec Nederland…

  • de uitdaging om met jouw kennis, ervaring en ambitie de volgende stap in je carrière te zetten;
  • een dynamische en uitdagende baan binnen een informeel, hecht, Nederlands familiebedrijf dat al meer dan 150 jaar bestaat;
  • kans om je te ontwikkelen in een ambitieus, internationaal opererend bedrijf;
  • een meer dan marktconform salaris;
  • een aantrekkelijke bonusregeling;
  • een auto, laptop en smartphone.

Over Terberg Matec Nederland

De Terberg RosRoca Group, onderdeel van een 150-jarig familiebedrijf, staat synoniem voor innovatieve, kwalitatief hoogwaardige, robuuste en betrouwbare producten, geproduceerd volgens de hoogste normen met gebruik van de meest geavanceerde technologie en componenten die vandaag de dag in fabrieken in heel Europa (o.a. Spanje, Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Nederland) te vinden zijn.

Deze producten worden wereldwijd gebruikt in de afvalinzamelingssectoren voor verwerking en recycling. Strenge tests, zorgvuldig ontwerp- en productietechnologie van wereldklasse waarborgen dat de producten van een continu hoge kwaliteit zijn, in overeenstemming met de waarden van het merk.

Terberg Matec Nederland is gevestigd in IJsselstein, en bedient van daaruit de Nederlandse markt met een groot aantal oplossingen uit de Terberg RosRoca Group; variërend van veegmachines tot complete inzamelvoertuigen. De Nederlandse organisatie bestaat uit ruim 20 medewerkers om de projecten van A-Z uit te voeren.

Over Heiwegen Consultancy

Heiwegen Consultancy is de (inter)nationale business partner voor werving, selectie & executive search in de automotive branche/industrie.

Interesse? Bel mij!

Klaas Mulder

06 3632 4719

kmulder@heiwegen.nl