Service Coördinator Nederland

Bedrijf & locatie Terberg Benschop, Nederland Benschop, Nederland

Functie After Sales & Service

Dienstverband Fulltime

Vereiste opleiding

Jolanda Straatman

HR Advisor

P+31 348 45 92 11

Ejstraatman@terbergbenschop.nl

Geert Bruggink

Geert Bruggink

Geert Bruggink

Manager After Sales Support

P+31 348 45 93 73

Egbruggink@terbergbenschop.nl

Jobnews Alert

Terberg Benschop, Nederland

Service Coördinator Nederland

Binnen onze product support afdeling zijn wij op zoek naar een Service Coördinator Nederland (38 uur per week).

WAT GA JE DOEN? 

Als Service Coördinator ben je het aanspreekpunt van de afdeling.

  • Je signaleert de behoeften van de klant, stelt offertes op en neemt contact op om onderhoud, reparaties of revisieklussen in te plannen.
  • Je benadert klanten actief om diensten aan te bieden. De ingeplande werkzaamheden bereid je voor zodat de monteurs met de juiste informatie op pad gaan en zij het werk volgens afspraak en naar tevredenheid van de klant kunnen uitvoeren.
  • Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang en na afloop van de werkzaamheden stem je een volgend bezoek af.
  • Ook verwerk je meldingen van voertuigincidenten en coördineer je service en after sales aanvragen, zoals trainingen.

WIE BEN JE EN WAT BRENG JE MEE?

Je hebt als Service Coördinator:

  • MBO+ / HBO werk- en denkniveau
  • De nodige ervaring in het coördineren van service en onderhoud, waarmee je de organisatie verder helpt en de groei van de service afdeling mogelijk maakt.
  • Je hebt zeer sterke communicatieve vaardigheden, een goed technisch inzicht en een commerciële en een klantgerichte houding.
  • Als Service Coördinator ben je de spil tussen klant en servicemonteurs en werk je zelfstandig in een afwisselende functie.
  • Dat vraagt om een proactieve, klantgerichte houding en een goed inzicht in verhoudingen en commerciële belangen.

De product support afdeling groeit sterk en dat biedt kansen. Je gaat een actieve rol spelen bij deze groei.

ALS COLLEGA VAN TERBERG

Je krijgt een rol binnen onze product support afdeling in één van de belangrijkste en grootste maakbedrijven in Nederland. De sfeer in ons familiebedrijf is prettig en je gaat aan de slag binnen een gemotiveerd team. Bij deze verantwoordelijke en afwisselende baan hoort een goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Vakinhoudelijk bijblijven vinden we van belang, dus we ondersteunen je met opleidingen en trainingen.

Wist je dat Terberg Benschop dit jaar 150 jaar bestaat en onlangs het predicaat Koninklijk heeft gekregen?  Daar zijn we best trots op!

IS DIT JOUW BAAN?

Laat het ons weten, door een e-mail met je CV en motivatie te sturen naar  personeel@terbergbenschop.nl. Voeg eventueel je LinkedIn-profiel bij.  Mocht je meer informatie over het bedrijf of functie(inhoud) willen, dan kun je contact opnemen met Geert Bruggink, Manager Product Support, via ons algemene nummer (0348) 45 92 11.


De trekkers van familiebedrijf Terberg rijden rond in meer dan 130 landen. Je komt ze tegen in havens, distributiecentra, de zware industrie, tunnelbouw, rangeerterreinen en luchthavens. Terberg is innovatief en zet de trend in haar nichemarkt. Door continu goed in te spelen op de vraag van onze klanten slaagt Terberg erin voertuigen van de hoogste kwaliteit en met de beste eigenschappen en prestaties te leveren. Bij Terberg Benschop werken meer dan 370 medewerkers. In totaal heeft Terberg wereldwijd meer dan 2500 medewerkers.